علاوه بر سابقه کار چند ساله تیم تشکیل دهنده ایران نیک در فضای اینترنت ، اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد چراکه نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت ، معدن و تجارت صادر می شود و نحوه عملکرد وب سایت را با قوانین روز کسب و کار سازگار می سازد. لذا نماد اعتماد الکترونیکی به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد و برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در تمامی صفحات وب سایت ایران نیک با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

بله ، برای انجام تمامی فرآیند ها از جمله خرید دامنه ، میزبانی وب ، گواهینامه های امنیتی ، خدمات وب سایت ، مشاوره ، درخواست های پشتیبانی و سایر خدمات بایستی در پنل کاربری مشتریان عضو شد.

خیر ، مشکلی وجود ندارد اما ممکن است به دلایلی برخی از ایمیل های ارسالی در سایر پوشه های پست الکترونیک شما از جمله Spam, Junk قرار بگیرند که سعی بر آن است که این اتفاق نیافتد که البته گاهی نیز این کار از سمت سرویس دهنده های پست الکترونیکی صورت می گیرد و ایران نیک در آن دخیل نمی باشد.

بله ، تمامی پرداخت های ناموفق به شکل قانونی حداکثر تا 72 ساعت بعد به حساب پرداخت کننده برگشت داده می شوند اما اگر به هر دلیلی به حساب ایران نیک منتقل شده و از حساب کاربر نیز کسر شده اما پرداخت در سیستم ناموفق شده باشد باز هیچ مشکلی وجود ندارد و با مطرح کردن این مشکل با پشتیبانی کاملا قابل حل می باشد.

بله ، سیستم اصلی پرداخت ایران نیک به شکل اینترنتی می باشد اما حال اگر در شرایطی کاربری این امکان را نداشته باشد و نیازمند پرداخت از راه انتقال وجه دستی باشد با هماهنگی با بخش پشتیبانی این امر امکان پذیر می باشد اما قبل از انتقال وجه حتما با پشتیبانی تماس گرفته شود.

بله ، در تمامی ساعات شبانه روز کاربران می توانند از طریق سایت اقدام به خرید ، پرداخت و دریافت خدمات اقدام نمایند.

خیر ، تمامی اطلاعات کاربری کاملا از دید سایر کاربران مخفی بوده و لذا کاربران حقیقی و حقوقی برای انجام هرچه بهتر کارها بهتر است که اطلاعات کاربری خود را به درستی و به شکل کامل وارد کنند تا در صورت نیاز به هماهنگی و تماس اقدامات مورد نیاز به شکل هرچه بهتر صورت پذیرند.

خیر ، هیچ مشکلی وجود ندارد و در صورتیکه به دلایلی از جمله پایین بودن سرعت اینترنت کاربر و یا وجود اختلالات ارتباطی در حین مراحل پرداخت به مشکلی برخورد کردید اصلا نگران نباشید و با پشتیبانی سایت در میان بگذارید تا بر طرف شود.

مدت زمان کافی برای اعمال تغییرات در DNS نام های دامنه بسته به ملی یا بین المللی بودن آنها و زمان تغییر دادن DNS آنها در شبانه روز ، از حدود 15 دقیقه تا 3 ساعت متغیر می باشد.